Kısa cevap: WiFi bağlantı kesilme sorunu çoğu zaman üç şeyden birinden kaynaklanır: modemin ısınması ya da takılması, cihazınızın kaydettiği hatalı ağ bilgileri, ve sinyalin duvar–mesafe yüzünden zayıflaması. Önce modemi fişten çekip 30 saniye bekleyip tekrar takın. Düzelmezse cihazınızda ağı "unutun" ve şifreyi yeniden girin. Hâlâ kesiliyorsa modemin yerini değiştirin ve kanal ayarına bakın. Aşağıda bunların her birini sırayla, hiçbir teknik bilgi varsaymadan anlatıyorum.
Bu sorunun tek bir cevabı yok, ama bir mantığı var. WiFi bir radyo sinyalidir; havada ilerler ve önüne çıkan her şey onu zayıflatır. Bir de modemin kendisi küçük bir bilgisayardır, yani takılabilir, ısınabilir, hafızası dolabilir.
Kesilmenin şeklini fark etmek teşhis için çok işe yarar:
Sırayla deneyin, her adımdan sonra bir dakika kadar test edin:
Evet, çoğu insanın tahmin ettiğinden çok daha önemli. Modem sinyali her yöne yayar, yani onu bir köşeye ya da dolabın içine koyduğunuzda sinyalin yarısını duvara harcamış olursunuz.
Pratik kurallar:
Modeminiz iki ağ yayınlıyorsa (isminin sonunda genelde "5G" veya "_5GHz" yazar) seçim şöyledir:
| Özellik | 2,4 GHz | 5 GHz |
|---|---|---|
| Menzil | Daha uzak, duvarları daha iyi geçer | Daha kısa, duvarlarda hızla zayıflar |
| Hız | Daha düşük | Daha yüksek |
| Kalabalıklık | Çok kalabalık, komşu ağlarla çakışır | Daha temiz |
| Uygun kullanım | Uzak odalar, akıllı ev cihazları | Modemle aynı odada video, oyun |
Kesilme sorunu yaşıyorsanız mantık şu: modeme yakınsanız 5 GHz'i, uzaktaysanız 2,4 GHz'i tercih edin. 5 GHz'de gezinirken bağlantı kopuyorsa, cihaz menzilin sınırında demektir.
Apartmanda oturuyorsanız fazlasıyla yarar. 2,4 GHz bandında komşularınızın modemleriyle aynı kanaldaysanız hepiniz aynı frekansta konuşuyor olursunuz; bu da akşam saatlerinde tipik kesilmelere yol açar.
Modemin ayar sayfasına tarayıcıdan girip (adres genelde 192.168.1.1 veya modemin etiketinde yazan adres) kablosuz ayarlarında kanalı 1, 6 veya 11'den birine sabitleyin. Bu üçü birbiriyle çakışmayan kanallardır. "Otomatik" seçenekte bırakmak da bir yöntem, ama bazı modemler kötü seçim yapar; elle denemek daha güvenilir.
En sık neden güç tasarrufu. Windows, pil ömrünü uzatmak için WiFi kartını uykuya alabilir; siz de bunu "bağlantı kesildi" olarak görürsünüz. Aygıt Yöneticisi'nde kablosuz adaptörün özelliklerine girip "Güç tasarrufu için bu aygıtı kapat" seçeneğinin işaretini kaldırmak çoğu durumu çözer. Ayrıca güç planını "yüksek performans" yapmak da yardımcı olur.
İkinci neden eski sürücü. Kablosuz kartın sürücüsünü bilgisayar üreticisinin destek sayfasından güncellemek, uzun süredir çözülemeyen kesilmeleri bitirebilir. Bilgisayar bakımıyla ilgili genel adımları anlattığımız yazıda sürücü güncelleme kısmını da bulabilirsiniz.