Kulaklık ve Hoparlörlerde Ses Gelmiyorsa

Kısa cevap: Ses gelmiyorsa önce fiziksel bağlantıyı ve ses seviyesini kontrol edin, ardından bilgisayarın hangi cihazdan ses çıkardığına bakın. Windows'ta ses simgesine sağ tıklayıp çıkış cihazını doğru kulaklık veya hoparlör olarak seçmek, sorunların büyük bölümünü çözer. Bu da işe yaramazsa ses sürücüsünü güncelleyin ya da kaldırıp yeniden kurun. Çoğu ses cihazı sorunu arızadan değil, yanlış seçilmiş çıkış cihazından veya bozulmuş sürücüden kaynaklanır.

Neden hiç ses gelmiyor?

Bilgisayar sesi tek bir yoldan değil, birkaç aşamadan geçirerek üretir: program sesi oluşturur, işletim sistemi bunu bir çıkış cihazına yönlendirir, sürücü sinyali donanıma çevirir, kablo veya Bluetooth bu sinyali kulaklığa taşır. Bu zincirin herhangi bir halkası koptuğunda sonuç aynıdır: sessizlik. Bu yüzden arıza aramaya en baştan, yani en basit halkadan başlamak mantıklı.

Yeni başlayan biri genellikle doğrudan sürücülere atlar. Oysa deneyimli kullanıcılar önce "acaba ses başka bir yere mi gidiyor?" diye sorar. Bilgisayara bağlı bir monitör, bir HDMI kablosu ya da daha önce eşleştirilmiş bir Bluetooth hoparlör varsa, ses onlardan çıkıyor olabilir.

İlk 2 dakikada neleri kontrol etmeliyim?

1. Ses seviyesi ve sessize alma: Sistem ses seviyesi, uygulama içi ses seviyesi ve kulaklık üzerindeki fiziksel tekerlek ayrı ayrı çalışır. Üçünü de kontrol edin.
2. Kablo ve giriş: Jak sonuna kadar oturmuş mu? Kulaklığı mikrofon girişine takmış olabilirsiniz. Masaüstü bilgisayarda ön paneldeki girişler bazen bağlı bile değildir; arka paneli deneyin.
3. Uygulama bazlı ses: Bir tarayıcı sekmesi sessize alınmış olabilir. Sistem ses ayarlarındaki "Birim karıştırıcı" bölümünde her uygulamanın kendi seviyesi görünür.
4. Başka bir cihazda deneyin: Kulaklığı telefona takın. Ses geliyorsa sorun kulaklıkta değil, bilgisayarda.

Çıkış cihazını nasıl doğru seçerim?

Windows'ta saatin yanındaki hoparlör simgesine tıkladığınızda küçük bir ok veya cihaz listesi çıkar. Buradan kulaklığınızın adını seçin. Liste boşsa ya da cihaz görünmüyorsa Ayarlar > Sistem > Ses yolunu izleyip "Tüm ses cihazları" bölümüne bakın. Cihaz orada "Devre dışı" görünüyorsa etkinleştirin.

macOS'ta aynı işlem Sistem Ayarları > Ses > Çıkış altında yapılır. Telefonlarda ise ses medya, alarm ve zil sesi olarak ayrı kanallara bölünmüştür; medya sesi kısıksa video seslerini duymazsınız.

Cihazı yeniden bağlamak neden işe yarıyor?

Kulaklığı çıkarıp yeniden takmak veya Bluetooth eşleştirmesini kaldırıp tekrar kurmak, işletim sistemini cihazı sıfırdan tanımaya zorlar. Böylece takılmış bir bağlantı durumu temizlenir. Bluetooth kulaklıklarda ek bir tuzak vardır: kulaklık aynı anda telefona da bağlıysa bilgisayarın sesini almaz. Telefonun Bluetooth'unu geçici olarak kapatıp tekrar denemek çoğu zaman yeterli.

Ses sürücüsünü nasıl kontrol ederim?

Sürücü, donanımla işletim sistemi arasındaki çevirmendir. Bir Windows güncellemesinden sonra ses kesildiyse şüpheli genellikle sürücüdür.

• Başlat düğmesine sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın.
• Ses, video ve oyun denetleyicileri başlığını genişletin.
• Yanında sarı ünlem işareti olan bir cihaz varsa sorun bulunmuş demektir.
• Cihaza sağ tıklayıp önce Sürücüyü güncelleştir'i deneyin.
• Sonuç alamazsanız Cihazı kaldır deyip bilgisayarı yeniden başlatın. Windows açılışta sürücüyü kendisi kurar.

Ana kart veya dizüstü üreticisinin destek sayfasından modelinize ait ses sürücüsünü indirmek en temiz yöntemdir. Rastgele "sürücü güncelleyici" programlarından uzak durun; bu tür yazılımlar sık sık istenmeyen ek programlar getirir. Böyle bir program yüklediyseniz temiz kaldırma yöntemlerini anlattığımız rehber işinizi kolaylaştırır.

Windows ses sorun gidericisi ne kadar işe yarar?

Beklentinizi orta tutun ama mutlaka deneyin. Ses simgesine sağ tıklayıp "Ses sorunlarını giderme"yi seçtiğinizde Windows sessize alınmış kanalları, devre dışı cihazları ve durmuş servisleri tarar. Özellikle Windows Audio servisi durmuşsa bunu otomatik başlatır. Sorun gidericiyi çalıştırmak birkaç dakika alır ve hiçbir riski yoktur.

Ses var ama cızırtılı ya da tek kulakta

Bu, tam bir ses kesilmesinden farklı bir belirtidir ve genellikle fiziksel nedene işaret eder. Jakın dibindeki kablo bükülme noktası en sık kopan yerdir. Kabloyu takılıyken hafifçe oynattığınızda ses kesilip geliyorsa kablo yorulmuştur. Bluetooth'ta tek kulaktan ses gelmesi ise çoğunlukla şarj kutusuna geri koyup her iki kulaklığı da sıfırlamakla düzelir.

Sırayla ne denenmeli? Özet tablo